Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când accesați și utilizați serviciile noastre de creditare online prin intermediul site-ului creditrapidpecard.ro.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și ale legislației naționale aplicabile în România.

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

În cadrul procesului de solicitare a creditului și utilizării serviciilor noastre, putem colecta următoarele categorii de date personale:

2.1. Date de Identificare

• Nume și prenume
• Data și locul nașterii
• Cod numeric personal (CNP)
• Serie și număr act de identitate
• Cetățenie și naționalitate

2.2. Date de Contact

• Adresă de domiciliu și reședință
• Număr de telefon mobil și fix
• Adresă de e-mail

2.3. Date Financiare și Profesionale

• Venituri lunare și surse de venit
• Detalii despre ocupație și angajator
• Informații despre card bancar (pentru transfer)
• Istoric de credit și bonitate financiară

2.4. Date Tehnice

• Adresa IP și locația geografică
• Tip de dispozitiv și browser utilizat
• Data și ora accesării site-ului
• Pagini vizitate și acțiuni efectuate

3. Scopul Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Procesarea cererii de credit: Evaluarea bonității și aprobarea sau respingerea solicitării
• Executarea contractului: Transferul sumei aprobate și gestionarea rambursării
• Conformitate legală: Îndeplinirea obligațiilor legale privind identificarea clienților și prevenirea spălării banilor
• Comunicare: Trimiterea de notificări, confirmări și informații despre credit
• Îmbunătățirea serviciilor: Analiza comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea experienței
• Marketing: Trimiterea de oferte personalizate (doar cu acordul dumneavoastră explicit)

4. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale
• Obligație legală: Trebuie să respectăm legislația privind creditarea și combaterea spălării banilor
• Interes legitim: Protejarea împotriva fraudei și îmbunătățirea serviciilor
• Consimțământ: Pentru comunicări de marketing și analize suplimentare

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu următoarele categorii de destinatari:

• Birouri de credit: Pentru verificarea istoricului de creditare
• Instituții bancare: Pentru procesarea plăților și transferurilor
• Furnizori de servicii IT: Pentru menținerea și securizarea platformei
• Autorități publice: Când este necesar conform legislației în vigoare
• Parteneri de recuperare: În cazul neplății creditului

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale unor terțe părți pentru scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării:

• Criptarea datelor în tranzit și la repaus folosind protocolul SSL/TLS
• Sisteme de autentificare securizată și control al accesului
• Monitorizarea continuă și detectarea încercărilor de intruziune
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
• Formarea angajaților privind protecția datelor și confidențialitatea

7. Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date contractuale: Pe durata contractului și 5 ani după încheierea acestuia (conform legislației fiscale)
• Date de identificare: Conform cerințelor legale privind prevenirea spălării banilor
• Date de marketing: Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
• Date tehnice: Maximum 12 luni pentru scopuri analitice

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare: Puteți corecta datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: Puteți limita prelucrarea datelor în anumite situații
• Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat și utilizabil
• Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor pentru marketing direct
• Dreptul de a depune plângere: Puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Modificările semnificative vor fi comunicate prin intermediul site-ului sau prin e-mail.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.

11. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații privind protecția datelor personale, ne puteți contacta: